Política de privacidad

1. Quiénes somos

Vokabulario es operada por Kastlerio s.r.o., N.º de identificación (IČO): 298 62 078, con domicilio social en Chudenická 1059/30, Praga 10 - Hostivař, 102 00, República Checa ("nosotros"). Somos el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Puedes comunicarte con nosotros a través del formulario de contacto.

2. Resumen

La aplicación Vokabulario no recopila, almacena, transmite ni comparte ningún dato personal. No tiene cuentas de usuario, ni analíticas, ni publicidad, ni informes de fallos, ni SDK de terceros que accedan a tus datos. Los únicos datos personales que tratamos son los que tú mismo nos envías cuando contactas con soporte.

3. Datos almacenados en tu dispositivo

Tu progreso de aprendizaje, resultados de cuestionarios, rachas, ajustes y preferencias se almacenan únicamente de forma local en tu dispositivo. Estos datos nunca salen de tu dispositivo y no tenemos acceso a ellos. Al eliminar la aplicación, se eliminan estos datos.

4. Copia de seguridad y exportación

La función de copia de seguridad te permite exportar e importar tu progreso como un archivo. Este archivo permanece completamente bajo tu control: tú decides dónde guardarlo o compartirlo. Nosotros nunca lo recibimos ni accedemos a él.

5. Contacto de soporte

Si te comunicas con nosotros a través del formulario de contacto, tratamos tu dirección de correo electrónico, tu nombre y el contenido de tu mensaje únicamente para responder a tu consulta. La base legal es nuestro interés legítimo en brindar soporte a los usuarios (art. 6(1)(f) del RGPD). Utilizamos un proveedor de entrega de correo electrónico para recibir y procesar los envíos del formulario en nuestro nombre; este actúa únicamente según nuestras instrucciones. No compartimos estos datos con nadie más y los eliminamos una vez resuelta tu consulta, o a más tardar en un plazo de 12 meses.

6. Terceros

No compartimos ningún dato con terceros, porque no recopilamos ninguno. Ten en cuenta que Apple y Google pueden tratar datos en relación con la distribución de la aplicación conforme a sus propias políticas de privacidad.

7. Menores

Vokabulario no está dirigida a menores de 16 años. No tratamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha enviado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.

8. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos, restringir su tratamiento u oponerte a él, así como el derecho a la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, usa el formulario de contacto. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Oficina Checa de Protección de Datos Personales (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.gov.cz) o ante tu autoridad de control local.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente está siempre disponible en vokabulario.com. Los cambios sustanciales se indicarán mediante una fecha de entrada en vigor actualizada. Esta política está redactada en inglés; las traducciones se proporcionan únicamente por conveniencia. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

10. Contacto

¿Preguntas sobre esta política? Escríbenos a través del formulario de contacto.